{"id":3913,"date":"2024-05-14T10:19:32","date_gmt":"2024-05-14T10:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/croma.legal\/blog\/videovigilancia-con-fines-disciplinarios-y-el-alcance-del-deber-de-informacion\/"},"modified":"2024-10-16T08:40:33","modified_gmt":"2024-10-16T08:40:33","slug":"videovigilancia-con-fines-disciplinarios-y-el-alcance-del-deber-de-informacion","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/croma.legal\/ca\/bloc\/videovigilancia-con-fines-disciplinarios-y-el-alcance-del-deber-de-informacion\/","title":{"rendered":"Videovigilancia con fines disciplinarios y el alcance del deber de informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>En la actualidad, son muchas las empresas que instalan dispositivos de videovigilancia en sus centros de trabajo, con la finalidad principal de preservar la seguridad de las instalaciones y de los bienes y personas que se encuentran en ellas frente a intromisiones de terceros. No obstante, en la pr\u00e1ctica, tambi\u00e9n es habitual que las c\u00e1maras de videovigilancia capten la comisi\u00f3n de actos il\u00edcitos por parte de personas que forman parte de la propia plantilla de la empresa. Ante estos supuestos, muchos empresarios y empresarias se preguntan: <strong>\u00bfpuedo utilizar las grabaciones captadas por c\u00e1maras de videovigilancia para tomar acciones disciplinarias contra una persona trabajadora, incluido el despido, sin haber informado previamente al personal de que las im\u00e1genes de las c\u00e1maras pueden ser utilizadas para este fin?<\/strong><\/p>\n<p>Como es bien sabido, el art\u00edculo 89 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (\u201c<strong>LOPD<\/strong>\u201d) impone la obligaci\u00f3n a los empleadores de informar expresamente a los trabajadores y trabajadoras sobre la instalaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia en centros de trabajo, as\u00ed como sobre las finalidades concretas que se pretenden conseguir con esta medida, de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 12 del Reglamento 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (\u201c<strong>RGPD<\/strong>\u201d). Sin embargo, <strong>existe una excepci\u00f3n cuando se detecta la comisi\u00f3n flagrante de un il\u00edcito por parte de un(a) trabajador(a)<\/strong>. En tales casos, no es necesario informar expresamente al personal sobre la finalidad de la grabaci\u00f3n, aunque la norma no aclara si las im\u00e1genes captadas pueden usarse como prueba para justificar un despido disciplinario sin haber comunicado previamente al personal que las im\u00e1genes captadas pueden ser utilizadas para dicho fin.<\/p>\n<p>Tal y como sucede en tantos otros escenarios donde no existe una norma legal que regule la situaci\u00f3n de manera espec\u00edfica, <strong>la respuesta depender\u00e1 en gran medida de las caracter\u00edsticas de cada caso concreto.<\/strong> No obstante, existen una serie de presupuestos, identificados por el Tribunal Supremo, cuyo cumplimiento resulta determinante a la hora de validar la admisibilidad de im\u00e1genes captadas por sistemas de videovigilancia como prueba legitimadora de un despido disciplinario, en casos donde no se haya informado expresamente al personal sobre el hecho de que las grabaciones pueden ser utilizadas con fines disciplinarios.<\/p>\n<p>En primer lugar, <strong>las c\u00e1maras deben haber sido instaladas para fines de seguridad<\/strong>, lo que incluye la vigilancia de actos il\u00edcitos por parte del personal de la empresa y de terceros, pero<strong> excluye cualquier otro tipo de control laboral que no est\u00e9 directamente relacionado con la seguridad <\/strong>(STS 654\/2017, del 31 de enero de 2017; STS 811\/2017, del 1 de febrero de 2017; STS 817\/2017, de 2 de febrero de 2017; entre otras). As\u00ed, por ejemplo, la utilizaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia con el fin de controlar el tiempo que las personas trabajadoras dedican a consultar su tel\u00e9fono m\u00f3vil, las ausencias del puesto de trabajo, o las conversaciones con otros compa\u00f1eros, estar\u00eda prohibida, ya que se trata de actividades que no guardan relaci\u00f3n alguna con la seguridad de bienes, personas o instalaciones.<\/p>\n<p>En segundo lugar,<strong> el personal deber haber sido informado previamente de la existencia de sistemas de videovigilancia en su puesto de trabajo,<\/strong> como m\u00ednimo, mediante la colocaci\u00f3n en lugares visibles de carteles informativos que identifiquen al responsable del tratamiento y el ejercicio de derechos de los interesados (en este sentido, v\u00e9ase: STS 654\/2017, del 31 de enero de 2017 (rec. 3331\/2015); STS 811\/2017, del 1 de febrero de 2017; STS de 2 de febrero de 2017, (rec. 554\/2016); y STC 119\/2022, de 29 de septiembre).<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, el Tribunal Supremo ha advertido que <strong>s\u00f3lo se podr\u00e1 acceder a las im\u00e1genes<\/strong> y v\u00eddeos captados con el fin de comprobar la realizaci\u00f3n de actos il\u00edcitos por parte del personal <strong>cuando exista una sospecha indiciaria concreta y suficiente de que se ha producido una conducta irregular por parte de uno o varios trabajadores o trabajadoras, y que dicha conducta deba ser verificada. <\/strong>En consecuencia, para poder consultar las im\u00e1genes, la direcci\u00f3n de la empresa debe poder demostrar la existencia de motivos espec\u00edficos que razonablemente apunten hacia \u00a0la comisi\u00f3n de un acto il\u00edcito, como la desaparici\u00f3n de dinero de la caja, o la ausencia de productos del almac\u00e9n. Con ello se persigue evitar un tratamiento sistem\u00e1tico e indiscriminado por parte del empleador de las im\u00e1genes y v\u00eddeos obtenidos a trav\u00e9s de las c\u00e1maras, aunque no exista sospecha concreta alguna de la comisi\u00f3n de un potencial il\u00edcito por parte del personal.<\/p>\n<p>Algunos de los actos que la jurisprudencia, en aplicaci\u00f3n de la doctrina anterior, ha identificado como legitimadores de despido en base a las grabaciones captadas por c\u00e1maras de seguridad, son: \u00a0hurto y otros delitos (STS de 1 de febrero de 2017, (rcud 3262\/2015)); manipulaci\u00f3n de tickets de caja (STS 654\/2017, del 31 de enero de 2017 (rec. 3331\/2015)); permitir el acceso a un gimnasio sin ser socio, pagar entrada o tener invitaci\u00f3n (STS 3115\/2021, de 21 de julio de 2021 (rcud. 4877\/2018)); y a un pasajero acceder a un autob\u00fas sin billete y fumar dentro del veh\u00edculo (STS 1003\/2021 de 13 Oct. 2021, (rec. 3715\/2018)).<\/p>\n<p><strong>Con todo, cabe destacar que la interpretaci\u00f3n de los elementos necesarios para cumplir con el deber de informaci\u00f3n respecto al uso de sistemas de videovigilancia en el contexto laboral depender\u00e1 de las particularidades de cada caso. <\/strong>Por lo tanto, la direcci\u00f3n de la empresa deber\u00e1 implementar medidas proactivas dirigidas a asegurar la licitud y proporcionalidad de la instalaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia, incluyendo, entre otras, la realizaci\u00f3n de un an\u00e1lisis de proporcionalidad sobre la necesidad de implementar dicho sistema, as\u00ed como el dise\u00f1o y aplicaci\u00f3n de una pol\u00edtica de privacidad que limite el acceso y visualizaci\u00f3n de las im\u00e1genes captadas a trav\u00e9s de las c\u00e1maras a situaciones espec\u00edficas.<\/p>\n<p><strong>Autora: <a href=\"https:\/\/croma.legal\/gloria-zapata-perez\/\">Gloria Zapata P\u00e9rez<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"featured_media":3904,"parent":0,"template":"","categorias-blog":[],"class_list":["post-3913","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - 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